Xu hướng nhân sự 2020. (Phần 2)
Trend số 7. Nền kinh tế GIG. (Nền kinh tế làm việc tự do)
Kinh tế làm việc tự do đang là thuật ngữ phát triển nhanh chóng, nhất là ở một vài khu vực dân cư nhất định, những người từ các cộng đồng nhỏ. Càng ngày người lao động sẽ gặp khó khăn hơn khi tìm việc toàn thời gian. Họ sẽ phải tìm việc bán thời gian và công việc tự do. Có nghĩa là, năm 2020, bộ phận nhân sự tại công ty phải thích ứng, bao gồm khâu quản lý kết quả làm việc của người lao động trong thời gian ngắn. Đây có thể là một thách thức. Thêm nữa, nhân sự đến và đi có thể đẩy bộ phận nhân sự vào hoàn cảnh phải đào tạo liên tục, bận rộn liên tục.
Việc công ty của bạn có tham gia vào nền kinh tế tự do này không hoàn toàn phụ thuộc vào việc nền kinh tế này mang lại giá trị gì cho công ty. Các công ty có thể quyết định họ có nên đeo đuổi xu hướng mới này không hay chỉ thực hiện những công việc vốn dĩ trước đây, một lựa chọn cần nhắc lâu dài.
Trend số 8. Nhân sự thuê ngoài.
Nếu các chuyên gia nhân sự lo lắng mình sẽ bị sa thải thì đừng lo, năm 2020 không ảm đạm như vậy đâu. Tuy thế thì các quy trình quản lý nhân sự vẫn được thực hiện trong nội bộ công ty, giờ đây có thể thuê ngoài từ các đại diện, các chuyên gia làm việc từ xa hoặc các phần mềm.
Nhưng chúng ta không bàn tới chiến lược nhân sự ở đây. Chúng ta nói tới công việc bên trong tổ chức đang được thực hiện bởi các chuyên gia của chính doanh nghiệp đó. Các công việc đang và sẽ được thuê ngoài bằng lao động thủ công như làm lương, thu thập dữ liệu và đối chiếu phân loại sẽ được thực hiện tự động hoá, bằng chatbots, kể cả các công việc giám sát các công việc đó.
Như vậy Công tác quản lý nhân sự sẽ được tổ chức hợp lý hơn, cho phép team Nhân sự tập trung hơn vào việc thực thi chiến lược và chính sách nhân sự chứ không phải việc rà soát bảng biểu.
Trend số 9. Tập trung vào sức khoẻ tinh thần.
Làm cho nhân viên cảm thấy mình có giá trị tại nơi làm việc là ưu tiên hàng đầu của năm 2020. Và mục tiêu mà các công ty cần hướng tới chính là sức khoẻ tinh thần của nhân viên.
Một nghiên cứu của WHO chỉ ra rằng tại Mỹ, mỗi năm họ mất 1000 tỷ USA vì năng suất kém do các vấn đề về mặt tinh thần của người lao động. Và đây là lý do tại sao team nhân sự nên tập trung để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và cuốn hút hơn. Đào tạo để quản lý và đào tạo nhân viên để hỗ trợ đồng nghiệp, những người có tinh thần thiếu ổn định sẽ được chú trọng kể từ năm 2020. Cũng trong phạm vi quản lý nhân sự thì cần ưu tiên tạo ra một môi trường trung thực và cở mở để cải thiện sức khoẻ tinh thần và hỗ trợ những người chưa ổn định tinh thần tại nơi làm việc.
Trend số 10. Team làm việc từ xa.
Từ năm 2005, làm việc từ xa đã tăng 140%. Và tới năm 2025, các team làm việc từ xa sẽ cạnh tranh và thay thế dần nhân sự ngồi tại công sở để làm việc. Làm việc từ xa đã trở thành tất yếu từ năm 2019 và xu hướng này sẽ ngày một thông dụng vào năm 2020.
Cá bộ nhân sự nên chuẩn bị thích ứng. Năm 2020, làm việc từ xa sẽ tăng và lao động làm việc từ xa sẽ chia ra tại nhiều khu vực khác nhau. Khu vực kinh tế tự do và nhu cầu về công cụ quản lý hợp tác là việc liên quan chặt chẽ tới nhau. Sẽ tốt hơn nếu các công ty tạo ra các video giải thích rõ về niềm tin, cách làm việc, hơn là vai trò và nghĩa vụ mà người ký hợp đồng lao động cần biết. Nếu thuê lao động từ xa, cán bộ nhân sự cần phải tìm ra công cụ quản lý phù hợp để theo dõi và quản lý tiến độ công việc đã giao cho người lao động. Và việc này là quan trọng.
Trend số 11. Marketing tuyển dụng.
Marketing tuyển dụng sẽ thông dụng hơn vào năm 2020. Với sự gia tăng việc tìm kiếm trên điện thoại và giảm thời gian chú ý vào một mục tiêu nhất định, rõ là cần tạo ra nội dung hình ảnh mạnh lôi cuốn sự chú ý của ứng viên. Thiết kế hình ảnh từ nhân viên thiết kế đồ hoạ hay một nhân viên thiết kế tại công ty sẽ đảm bảo việc tuyển dụng của bạn hiệu quả hơn, ứng viên sẽ quan tâm và gắn kết với thông báo tuyển dụng của bạn hơn.
Nội dung tuyển dụng tốt có thể tạo ra lợi ích trong quá trình tuyển, và đây là xu thế mà người làm nhân sự cần đảm đương.
Như vậy là, viễn cảnh về Nhân sự năm 2020 đã thay đổi. Các công ty thích ứng được với các xu thế mới sẽ có lợi ích từ chính lực lượng lao động mà họ đang thuê tuyển. Tuy vậy, để thích ứng thì chúng ta cần có kế hoạch. Giữ trong đầu các mục tiêu và team nhân sự có thể bắt đầu công việc ngay từ bây giờ và các năm tới.
Sưu tầm và dịch từ Human Resource Today.
Nhật Minh - CRG GLOBAL.