Công nghệ AI phát triển nhanh chóng, chủ yếu do khả năng chuyển đổi một lượng lớn các dữ liệu và hỗ trợ phân tích các vấn đề có thể xảy ra. Do đó, AI cải thiện năng suất lao động. Tuy vậy, cũng giống như nhiều công nghệ sáng tạo khác, các công nghệ mới mang lại cả lợi ích và tác động tiêu cực. Mặc dù, AI có thể đọc hiểu và chuyển đổi một lượng lớn dữ liệu, nhưng chi phí xử lý các dữ liệu này khi sử dụng AI lại khá cao.
Điểm lợi ích khi dùng AI.
· Có thể tiếp cận và xử lý một khối lượng rất lớn các dữ liệu trong một thời gian rất ngắn.
· Làm việc liên tục và nhất quán, không gián đoạn và không lệch chuẩn, không đi sai hướng.
· Giảm thiểu các tiêu cực và rủi ro, giảm thiểu sai sót của con người do mất tập trung.
Điểm bất lợi khi dùng AI.
· Hiệu quả công việc dựa hoàn toàn vào hệ thống, chất lượng, khối lượng dữ liệu đã có.
· Chi phí phát triển công nghệ tốn kém và muốn có chuyên môn cao thì người sử dụng cần phát triển các hệ thống.
· Số lượng các chuyên gia cao cấp có kỹ năng và kinh nghiệm AI là hạn chế.
Dịch từ tiếng Anh. Phạm Quỳnh, chuyên gia phát triển nguồn nhân lực.
