Trong quản trị nguồn nhân lực, đưa ra các quyết định dựa trên cơ sở dữ liệu (data) nói thì dễ mà làm thì khó. Trong một thế giới lý tưởng, các quyết định của bạn đều bị tác động bởi toàn cảnh bên trong của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để bạn quyết định toàn cảnh nội bộ công ty hình thành nên chiến lược của bạn, và làm thế nào bạn thu thập đủ dữ liệu bạn cần, chìa đống dữ liệu đó ra trước nội các để biến nó thành đòn bẩy cho những hoạt động hướng dẫn cần phải được thực thi?
Để học cách các lãnh đạo ngành đang xây các nhóm công nghệ có thể hỗ trợ việc đưa ra các quyết định khôn ngoan, Lauru Bumby, Phó Ban Tự động hoá và Phân tích, công ty Bullhorn, đã chia sẻ với các lãnh đạo tạo hội nghị Engage Boston.
- Bill Halnon, CIO, GHR
- Darrell Hunt, VP, North American Analytics, Manpower Group
- Genine Wilson, President, Travel Nurse and Allied, Ingenovis Health
- Lee Boelens, CIO, GDH
Khi đọc các hướng dẫn làm sao để xây các nhóm công nghệ không chỉ hoàn thiện mà còn nâng cấp chiến lược dữ liệu của bạn, trong khi vẫn trang bị cho nhân viên cách nhìn bên trong tổ chức và đưa ra được các quyết định khôn ngoan.
Khởi đầu: Tạo ra một văn hoá dữ liệu trong công ty của bạn.
Buổi bình minh của việc chuyển đổi căn nguyên quản lý sang một hệ thống quản lý với công nghệ hiện đại? Bạn không hề cô đơn. Nguyên tắc là phải hiểu biết công nghệ trước khi nhảy vào tiến trình công nghệ. “Nhưng cơ bản là phải tập chung càng nhiều càng tốt vào văn hoá tập trung vào cơ sở dữ liệu”. Bumby chia sẻ.
Để áp dụng, việc đầu tiên là có mục tiêu rõ ràng và xây giá trị với cái nhìn hoạch định dữ liệu. Việc học về dữ liệu giúp ta loại trừ chướng ngại mà ta đã từng trải nghiệm. Các nhà lãnh đạo có thể tạo ra động lượng chứng khoán bằng việc đưa thông tin ra với các cổ đông đúng lúc, nghĩa là thay đổi niềm tin bằng một cái nhìn hợp thời và thấu hiểu. Bên cạnh đó, việc mời hợp tác và gắn kết cổ đông vào tổ chức để nhìn ra các đầu ra tiềm năng khác nhau cũng là một tác động. Càng nhiều nhân viên đánh giá dữ liệu từ sản phẩm bạn đầu tư, càng nhiều người sử dụng sản phẩm đó. Sớm thôi, bạn sẽ trở thành nhân tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh.
Ưu tiên là sự tiên quyết: các thành phần thiết yếu của một chiến lược hoạch định cơ sở dữ liệu thành công.
Một cỡ có vừa cho tất cả? Không chỉ trong công nghiệp tuyển dụng. Bắt đầu với nền tảng dữ liệu sạch, sau đó lắp các công cụ thông thường cùng với các giải pháp bổ sung cho phân bổ dữ liệu. Nếu doanh nghiệp của bạn đang phải tự điều chỉnh sau một năm khó khăn, bạn có thể phải tập trung vào doanh số bằng hướng tới các triển vọng. Hoặc bạn có thể trải qua một năm nặng nề, vậy trường hợp nào bạn sẽ tập trung vào hiệu suất đầu ra của các nhà tuyển dụng: kết hợp công nghệ mới và dữ liệu.
“ Nếu bạn đang phải dàn xếp với hội đồng quản trị, hãy cho họ xem các dữ liệu quản trị bằng công nghệ xử lý dữ liệu và tạo cho mình các khoản mua bắt buộc từ phía họ. Bức màn sẽ được vén lên. “ôi, đây thật là những dữ liệu quá tuyệt, trình bày hay và chúng ta có thể ra quyết định rồi đó.’. Bill Halnon. GHR.
Tập trung vào các thách thức: hãy xây dựng chất lượng dữ liệu tốt và mất thời gian để xây dữ liệu đó.
Nếu một tổ chức không hiểu sự khác nhau giữa: Tự động hoá, Trí tuệ nhân tạo (AI) và Phân tích dữ liệu, thì bỏ thời gian để dạy các cổ đông hiểu về sự khách nhau này là cần thiết.
Smart insights. Smart Teams.
Phân tích và xử lý dữ liệu thông minh. Hãy xây dựng một team công nghệ có thể đốt cháy dữ liệu để phục vụ chiến lược kinh doanh của bạn.
“Thành công thực sự tới từ lúc bạn chắc chắn rằng chiến lược ra quyết định bằng dữ liệu và tầm nhin tương lai bạn đang dùng làm đòn bẩy với các nội dung đó gắn chặt vào bất kỳ một chiến lược công nghệ nào đang thịnh hành.” Darrell Hunt, Manpower Group.
Cuối cùng, tuyển dụng luôn thay đổi. Trong một môi trường thay đổi, đừng đợi các giải pháp hoàn thiện. “cứ bắt đầu đi”, Halnon nói. “Đừng cố gắng phát triển giải pháp tối ưu vì chúng ta khôgn thể biết tối ưu trông như thế nào trong 2 năm tới. Mọi thứ thay đổi quá nhanh. Hãy tạo ra một chiến lược cho ngày hôm nay, chứ không phải cho 5 năm tới. Và giờ thì hãy sẵn sàng để đón nhận đi. “
Dịch từ Human Resource Today.
Phạm Quỳnh. CRG Global.
