Chương trình đào tạo:
- Tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả
- Áp dụng các kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
- Hiểu rõ bản chất của đàm phán.
- Chiến lược và sách lược đàm phán Win – Win
- Các nguyên tắc trong đàm phán
- Giao tiếp hiệu quả trong đàm phán
- Các phong cách đàm phán tiêu biểu
- Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh