Đối tượng:
- Các cấp quản lý và các nhân viên cùng làm việc trong một tổ chức và trong công việc phải thường xuyên quan hệ, phối hợp với nhau
- Các đối tượng quan tâm đến hoạt động làm việc theo tinh thần đội nhóm
Sau khi kết thúc khoá học, học viên sẽ có thể:
- xây dựng được kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm nhằm phục vụ tốt nhất cho công việc
- phân công công việc và triển khai công việc tới các thành viên trong một nhóm
- xây dựng tinh thần làm việc nhóm thân thiện
- nhận biết cách thức các thành viên trong nhóm làm việc với nhau, qua đó chú trọng đến vai trò và kỹ năng của từng cá nhân cần có để hoàn thành công việc
- thay đổi hành vi trong môi trường làm việc với mục tiêu trở thành một thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn bằng cách thực hiện kế hoạch hành động cá nhân
Nội dung khóa học:
- Xây dựng mục tiêu cho nhóm
- Tiến hành họp nhóm
- Vai trò của các thành viên trong nhóm
- Giải quyết các mâu thuẫn trong nhóm
Thời lượng: 01 ngày
Thời gian học: Thứ bảy hoặc Chủ nhật.