DANH MỤC NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Dành cho NHÀ QUẢN LÝ
Nhóm kỹ năng quản lý – lãnh đạo
- Tổng quan quản lý - lãnh đạo
- Lãnh đạo bản thân
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Phân công công việc và kỹ năng giao việc hiệu quả
- Kỹ năng lập ngân sách hoạt động
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng điều hành họp
- Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả
- Làm việc với các nhóm tính cách Nước – Lửa – Đất – Khí
- Xử lý mâu thuẫn
- Kỹ năng quản lý căng thẳng (stress)
- Trí tuệ cảm xúc – Làm chủ cảm xúc và hiểu người khác
- Quản lý sự thay đổi – Lãnh đạo tạo chuyển biến
- Tư duy và quản trị chiến lược
- Quản trị tổ chức với tầm nhìn – sứ mệnh và giá trị
- Lãnh đạo dựa trên giá trị
- Xây dựng văn hóa tổ chức
Nhóm kỹ năng quản trị nhân sự
- Tổng quan quản trị nguồn nhân lực
- Phương pháp xây dựng bản mô tả công việc
- Phỏng vấn dựa trên năng lực (kỹ thuật phỏng vấn hành vi)
- Kỹ năng Hướng dẫn - Hỗ trợ nhân viên dưới quyền
- Quản lý hiệu quả công việc & Kỹ năng đánh giá nhân viên
- Tạo động lực và khích lệ nhân viên
- Đào tạo và giúp nhân viên phát triển sự nghiệp với khung năng lực
- Quản lý nhân tài (xác định – thu hút – vun dưỡng – phát huy – gắn kết)
Nhóm kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp cơ bản
- Kỹ năng thuyết trình
- Kỹ năng Lắng nghe
- Kỹ năng phản hồi tích cực
- Kỹ năng thương lượng – đàm phán
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng từ chối
- Giao tiếp tràn đầy năng lượng và truyền cảm hứng