Đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên

DANH MỤC NỘI DUNG

KỸ NĂNG SỐNG – KỸ NĂNG MỀM

Dành cho cán bộ, công nhân viên

Nhóm kỹ năng phát triển cá nhân và sự nghiệp

1. Nhận thức và quản lý bản thân
2. Học tập suốt đời và Kỹ năng tự học
3. Kỹ năng xác định mục tiêu
4. Kỹ năng quản lý thời gian
5. Kỹ năng quản lý tài chính cá nhân
6. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
7. Kỹ năng tìm kiếm và quản lý thông tin
8. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
9. Kỹ năng quản lý cảm xúc
10. Kỹ năng quản lý stress
11. Thái độ tích cực
12. Tư duy phản biện

Nhóm kỹ năng để chung sống và làm việc hài hòa với người khác

13. Các nhóm tính cách DISC
14. Làm việc nhóm và Tinh thần đồng đội
15. Kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ
16. Kỹ năng lắng nghe
17. Kỹ năng quan sát
18. Kỹ năng đặt câu hỏi
19. Kỹ năng phản hồi tích cực (khen – chê)
20. Kỹ năng từ chối
21. Kỹ năng trình bày
22. Kỹ năng thuyết phục
23. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
24. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản